Conozca a Nuestro Equipo Directivo

Doug Tuthill ha sido presidente de Step Up For Students 2008. Ha sido profesor de secundaria, profesor universitario, ejecutivo de software, consultor de gestión, ejecutivo de prensa y presidente de un sindicato de profesores. Doug es licenciado por la Universidad de Florida.

Jill LaRose es la Directora de Cultura. Es responsable de ayudar a los líderes de SUFS a poner en práctica nuestros dos valores culturales fundamentales -todo el mundo es un activo y cada acontecimiento es una oportunidad de mejora-, promoviendo una mayor capacidad de gestión cognitiva y emocional en toda la organización.

Jill es entrenadora de vida certificada y durante diez años fue fundadora y presidenta de la Angel Society, una organización de bienestar infantil sin ánimo de lucro que proporcionaba refugio y apoyo a niñas que estaban bajo la tutela del Estado. Jill es licenciada en psicología y tiene un máster en educación.

Joe Pfountz dirige las operaciones financieras y de becas de Step Up For Studentsy sus funciones de recaudación de fondos, recursos humanos, compras, cumplimiento y gestión de riesgos, y garantiza el máximo nivel de responsabilidad y transparencia fiscal en Step Up For Students y en los programas que administra.

Antes de incorporarse a Step Up For Students, Joe desempeñó durante 29 años diversas funciones directivas, como Presidente del Consejo de Administración, Director General, Director Financiero y Director Financiero de empresas con y sin ánimo de lucro en los sectores sanitario y manufacturero. Joe comenzó su carrera en el grupo de aseguramiento de KPMG como auditor de empresas manufactureras, sanitarias, de construcción y bancarias. Joe se licenció en el Christian Brothers College de Memphis, TN.

Durante más de 20 años, Lesley ha ejercido un liderazgo ejecutivo transformador en grandes organizaciones sin ánimo de lucro. En Step Up for Students, Lesley dirige los equipos que supervisan los programas, la política, el marketing, las comunicaciones y el servicio al cliente. Su experiencia en alinear juntas directivas, donantes, empleados y comunidades con una misión ha ayudado a crear organizaciones sin ánimo de lucro sólidas y basadas en resultados. Además, su visión empresarial ha ayudado a crear empresas sociales y diversas fuentes de financiación para múltiples organizaciones. Lesley es una veterana en asuntos públicos que ha desarrollado relaciones fundamentales con los medios de comunicación y los cargos electos que han conducido a resultados políticos satisfactorios. Lesley es licenciada en Comunicación por la Universidad de Alabama y tiene un máster en Gestión Pública y Privada por el Birmingham Southern College. También es conferenciante, formadora y coach certificada por John Maxwell.

Como Director de Información, Shafayet dirige las tecnologías de la información, las estrategias de datos, la seguridad de la información y las tecnologías de transformación digital en las distintas plataformas y soluciones que ofrece Step Up For Students.

Shafayet aporta una experiencia multisectorial en la implantación con éxito de tecnologías durante los últimos 25 años en los sectores de la banca, la sanidad y los seguros.

La experiencia de Shafayet incluye innovaciones de productos SaaS y Cloud-native, racionalización de la tecnología, arquitectura de datos y sistemas, transformaciones digitales y en la nube seguras, así como la gestión/liderazgo de equipos globales internos, contratados y de terceros asociados.

Alexis Laroe es Subdirectora de Asuntos Legislativos. En su puesto, Alexis establece relaciones con las principales partes interesadas en Tallahassee y supervisa toda la legislación potencial. Alexis se licenció en Ciencias Políticas por la Universidad de Tampa. Posteriormente obtuvo un máster en Política Estadounidense por la Universidad Estatal de Florida.

Amanda López es la Directora de Comunicaciones Operativas en Step Up For Students. Es responsable de supervisar las comunicaciones enviadas desde todos los departamentos a nuestras familias y escuelas, incluidas las estrategias para aumentar la eficiencia entre los diversos canales de comunicación.

Amanda se unió a Step Up For Students en junio de 2004 como recepcionista que, en ese momento, servía como nuestro centro de Atención al Cliente. A lo largo de los años ha ocupado varios puestos en Step Up, entre ellos el de procesadora de solicitudes, defensora de los padres, defensora de la escuela senior, directora de extensión comunitaria y directora de promoción. Amanda obtuvo su licenciatura y maestría en la Universidad del Sur de Florida.

Amy Graham es Vicepresidenta de Política y Asuntos Públicos y dirige los equipos de política, asuntos legislativos, defensa y comunicaciones estratégicas del SUFS. Tiene más de 17 años de experiencia en política educativa, opciones de elección escolar y programas de becas en Florida. Graduada de la Facultad de Derecho de la Universidad Estatal de Florida, Amy comenzó su carrera trabajando como analista legislativa para el Senado de Florida y luego como analista de política educativa centrada en programas de elección escolar para la Oficina de Educación Independiente y Elección de los Padres en el Departamento de Educación de Florida antes de unirse a Step Up For Students en 2010. También es ex alumna de la Universidad Wesleyan de Illinois.

Andrea Thoermer es la Directora Senior de Estrategia de Personas y Desarrollo Organizativo (PSOD). En apoyo de los valores fundamentales de la organización, supervisa un equipo de personas responsables de todas las funciones de recursos humanos: gestión del talento, experiencia de los empleados, retribución, prestaciones, formación y desarrollo, comunicación organizativa, cumplimiento normativo y seguridad en el lugar de trabajo. Andrea se incorporó a Step Up For Students en 2013 tras ejercer como educadora durante 7 años. Recibió su doctorado de la Universidad de Florida y tiene sus certificaciones SHRM-SCP, Diversidad e Inclusión e Índice Predictivo. Además, está certificada para enseñar "Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva" e "Influencer: La nueva ciencia de liderar el cambio".

Como Director Adjunto de Operaciones e Infraestructura de TI, Carl mantiene la hoja de ruta estratégica de Operaciones de TI, garantizando que las capacidades de tecnología de la información apoyen continuamente las metas y objetivos generales de la organización, al tiempo que mejoran las operaciones de misión crítica del departamento de TI.
Carl es un líder apasionado con más de 18 años de experiencia de liderazgo progresivo en la implementación y creación de infraestructura de TI en centros de datos locales y en la computación en nube. Supervisa la seguridad de la información de las organizaciones y ofrece las mejores prácticas estratégicas de seguridad para ayudar a mejorar la huella global de ciberseguridad de las organizaciones.
Carl tiene experiencia en una amplia gama de organizaciones empresariales, incluidas las de los sectores financiero, de seguros y sanitario.

Craig Gonsalves se incorporó a Step Up For Students en 2014 y ahora supervisa el grupo de Soluciones Tecnológicas, que se encarga de ejecutar proyectos de TI y soluciones tecnológicas. Craig ha trabajado en Step Up For Students como gestor de proyectos sénior, gestor de cartera de proyectos y director sénior de gestión de proyectos.

Craig cuenta con más de 28 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información y, antes de unirse a Step Up For Students en 2014, trabajó en los sectores del marketing digital, los seguros y la lotería en las áreas de garantía de calidad del software, automatización de pruebas de software, análisis empresarial y gestión de proyectos.

Gina B. Caicedo es Directora Senior de Desarrollo de Liderazgo y Coaching. Supervisa nuestra plataforma de compromiso para evaluar y hacer evolucionar la felicidad de los empleados y la cultura organizativa. Es responsable de ayudar a los empleados de SUFS a encarnar nuestros dos valores culturales fundamentales -todo el mundo es un activo y cada acontecimiento es una oportunidad de mejora- mediante la promoción de habilidades cognitivas y de gestión emocional más sólidas en toda la organización. Gina posee un Máster en Dirección y Gestión de Equipos y un Diploma de especialización en Coaching y PNL. Gina es licenciada en Comunicación Social y tiene un certificado de coaching en Inteligencia Social y Emocional. Gina también es autora de los libros Quantum Empathy the pathway to Creating Deep Happiness and Success, y The Fourth Brain a Different Way of living, Beyond Emotional Intelligence.

Jaclyn Kilpatrick es Subdirectora de Relaciones Exteriores. Es responsable de supervisar la imagen de marca, las redes sociales y los eventos. Jaclyn se unió a Step Up en 2016. Su experiencia en el sector sin ánimo de lucro abarca más de veinte años y se centra en el desarrollo de juntas directivas, la recaudación de fondos, el marketing y las relaciones públicas para organizaciones educativas, de artes escénicas, sanitarias y de servicios humanos. Es licenciada en Ciencias por el Florida Southern College. Posee un Certificado en Marketing de Redes Sociales de la Universidad de Cornell, un Certificado en Diversidad e Inclusión de la Universidad del Sur de Florida y está certificada en Gobernanza de Juntas Directivas de Organizaciones No Lucrativas por el Nonprofit Leadership Center.

Jessie Carpenter es la Jefa de Gabinete en Step Up for Students para la Oficina del Director Financiero, centralizada también para apoyar a la alta dirección y ejecutar a nivel empresarial. Como Jefa de Personal, Jessie dirige la optimización empresarial, el desarrollo estratégico, la excelencia operativa alineada y la gestión de procesos y proyectos departamentales. Jessie aporta más de 20 años de experiencia en la alta dirección como socio estratégico y agente de cambio tanto en organizaciones públicas como sin ánimo de lucro. Jessie se une a nosotros desde la industria aeroespacial y de defensa, donde se desempeñó como Jefe de Gabinete y Ejecutivo Senior en la gestión de relaciones comerciales y subsidiarias. Jessie es una apasionada de la optimización empresarial alineada y está comprometida con la excelencia operativa continuada, garantizando que nuestros empleados y clientes interactúen con excelencia.

Con una pasión combinada por la educación y el marketing, Jillian Metz lidera el equipo de relaciones externas en sus relaciones públicas, comunicaciones, marca, medios sociales e iniciativas de recaudación de fondos filantrópicos que apoyan la misión de la organización de empoderar a los padres para que busquen y participen en las opciones de aprendizaje más adecuadas para sus hijos.

Jillian se incorporó a Step Up For Students en 2006 y es licenciada en Relaciones Públicas con especialización en Empresariales por la Universidad de Florida.

Kat Zvolynska es Directora Adjunta de Datos Empresariales e Inteligencia de Negocio y dirige equipos de desarrolladores de BI, administradores de bases de datos y apoyo a la producción de datos. Es responsable de supervisar la planificación, el desarrollo y la implementación de iniciativas de inteligencia empresarial, así como de proporcionar orientación sobre el uso de técnicas analíticas, visualización de datos y herramientas de generación de informes para facilitar la toma de decisiones basada en datos en diferentes funciones empresariales de nuestra organización. Kat se unió a Step Up For Students en 2018 como administradora de bases de datos y primero fue responsable de monitorear, gestionar y administrar los servidores SQL de SUFS y brindar soporte a los usuarios de TI y no TI con sus necesidades de datos y bases de datos.

Kat cuenta con más de 15 años de experiencia en el campo de las tecnologías de la información y, antes de unirse a Step Up For Students , ha trabajado en los sectores de banca y seguros en las áreas de garantía de calidad del software, administración de bases de datos y desarrollo SQL.

Kurt Hammond se unió a Step Up en 2018 para liderar el crecimiento del sitio de comercio en línea MyScholarShop. Tiene el placer de reunirse con nuevos proveedores potenciales de forma regular para evaluar sus ofertas y determinar cuáles son las que mejor se adaptan a las familias que apoyamos. También trabaja para garantizar que esos proveedores siguen las directrices del sitio de comercio electrónico y nuestros programas de ESA con actividades como el mantenimiento de catálogos, pedidos de compra, cumplimiento y facturación. Kurt actúa como punto de contacto clave para las actividades de compra y contratación en Step Up, impulsando las negociaciones de acuerdos estratégicos con proveedores y trabajando con asesores externos cuando es necesario. Antes de unirse a Step Up, Kurt trabajó durante más de 10 años en una empresa de logística global del Fortune 50 como Director de Cuentas Internacionales responsable de ventas globales y crecimiento empresarial. Recientemente trabajó para una empresa nacional de salud, gestionando su Organización de Compras de Grupo (GPO) y se especializó en abastecimiento estratégico mientras negociaba acuerdos nacionales para cientos de hospitales en los EE.UU.. Kurt es licenciado en Administración de Empresas y posee un MBA por la Universidad de Webster.

En la actualidad, LaNier Echols desempeña el cargo de Directora Superior de Experiencia del Cliente, en el que su equipo trabaja con los distintos departamentos para crear experiencias increíbles en cada interacción con nuestros clientes. Como educadora de toda la vida y defensora de las opciones educativas de calidad, LaNier ha dedicado casi dos décadas a desempeñar diversas funciones en el ámbito educativo. Más recientemente, la Sra. Echols dedicó su tiempo a dirigir centros en el norte de Florida trabajando con familias de estudiantes con capacidades únicas para proporcionarles apoyo en lectura y comprensión. Como orgullosa graduada de la Universidad Estatal de Florida, la Sra. Echols recibió su Licenciatura en Educación de Ciencias Sociales. Al graduarse, se unió a Teach for America (TFA), donde tuvo el honor de servir en el sistema de escuelas públicas de Indianápolis y obtener su maestría de la Universidad Marian. La Sra. Echols es una catalizadora del cambio y le entusiasma continuar esta labor para garantizar que todos los niños tengan acceso a una educación excelente.

Lauren May es Directora de Promoción en Step Up for Students. Lauren es una defensora de la educación colaborativa con un historial probado de mejora del rendimiento educativo y operativo a través de la visión, el liderazgo y el desarrollo del personal, y mediante la creación de asociaciones comunitarias y conexiones familiares. Como orgullosa graduada de la Universidad de Florida, obtuvo una licenciatura en Educación Especial y un máster en Educación Infantil. Luego completó otro Máster en Liderazgo Educativo en la Universidad St. Leo. Ex profesora, directora de educación infantil y directora, fue galardonada con el premio "Outstanding Young Alumni" de la Universidad de Florida en 2018. Vive en Jacksonville, FL con su esposo y sus dos hijos. La familia disfruta pasar tiempo al aire libre, practicar deportes y ver los juegos de los Gators. Como creyente de que los padres son los primeros y mejores educadores de sus hijos, a Lauren le encanta trabajar con familias de todo el estado y más allá para asegurarse de que puedan encontrar y hacer uso de las mejores opciones educativas para sus hijos.

Mickey Strope trabaja en Step Up For Students desde 2015 como director sénior de análisis empresarial.
Mickey ha ocupado diversos cargos durante sus 25 años de carrera, entre ellos el de director de Relaciones con Inversores y Planificación Estratégica en AFC enterprises, director de Análisis Financiero en Popeyes Louisiana Kitchen y otros puestos financieros en Acquity Brands, InterContinental Hotels y Step Up For Students. Mickey tiene un MBA en Finanzas por la Universidad de Tennessee.

Paul Soost es un dinámico profesional del marketing con experiencia en estrategia, captación, publicidad, gestión de marcas, desarrollo creativo, eventos especiales, relaciones públicas y gestión de proyectos. Paul se incorporó a Step Up For Students en 2015 y es Director de Marketing. Antes de Step Up For Students, Paul trabajó para Disney Parks & Resorts, Disney Cruise Line, Children's Home Society of Florida y Massey Services. Paul es licenciado en Relaciones Públicas y Administración de Parques y Actividades Recreativas por la Universidad Estatal de Illinois.

Paula Nelson trabaja en Step Up For Students desde 2015 y es directora sénior del departamento de Aprendizaje de Estudiantes y Éxito de los Socios (SLPS). Paula y Lauren Barlis codirigen SLPS, un equipo de educadores que apoyan la mejora escolar conectando escuelas y familias con recursos educativos de alta calidad y priorizando las relaciones con las familias y las escuelas.

Paula tiene una Licenciatura en Discapacidades Específicas de Aprendizaje K-12 de la Universidad del Sur de Florida, una Maestría en Liderazgo Educativo de la Universidad Nova Southeastern, y un Título de Especialista en Enseñanza, Aprendizaje y Evaluación de la Universidad de Florida. Pasó 32 años en las escuelas del condado de Pinellas como maestra de SLD, especialista en diversas excepciones, subdirectora, directora de escuela secundaria y supervisora del Sistema de Diagnóstico y Recursos de Aprendizaje de la Costa del Golfo (FDLRS) para el FLDOE. Uno de los aspectos más destacados durante su mandato en el condado de Pinellas, fue la oportunidad de unirse a un equipo de educadores y líderes para abrir una escuela secundaria que lideraría el distrito en la Gestión de Calidad Total (TQM) basada en el trabajo de W. Edward Deming. Paula se desempeñó como escritora de la escuela para el premio Florida Governors Sterling Award for Quality, alineado con el premio Malcolm Baldridge National Quality Award. Paula también se desempeñó como profesora adjunta en la Universidad Nacional de Louis en el programa de Postgrado de Enseñanza, Aprendizaje y Evaluación.

Ronda Dry trabaja en Step Up For Students desde 2017 y es directora sénior del departamento de Experiencia del Cliente (CX). El departamento de CX se esfuerza por crear experiencias increíbles con cada interacción tanto para clientes externos como internos. Ronda tiene un doctorado en Liderazgo Organizacional de la Southeastern University y ha estado trabajando en el campo de la educación desde 2004. Su investigación de tesis se centró en las percepciones de los directores sobre la importancia de la certificación de los maestros en las escuelas cristianas rurales. Su carrera en la educación se basó en la escuela privada como maestra de aula, subdirectora y directora antes de unirse a Step Up For Students

Scott Kent es Director de Medios y Comunicación Estratégica. Gestiona las solicitudes de información y comentarios de los medios de comunicación y ayuda a elaborar los mensajes de Step Up. Antes de unirse a Step Up en 2018, pasó 30 años trabajando en periódicos, los primeros cinco como redactor y editor de deportes y los últimos 25 como redactor editorial y editor de páginas de opinión. Scott se licenció en Periodismo por la Universidad de Missouri.

Shannon Mitchell ocupa actualmente el cargo de Directora Senior de Programas de Becas en Step Up For Students. Como Directora Senior de Programas de Becas, Shannon supervisa la gestión de programas, la colaboración interfuncional y las relaciones con los socios. Gracias a su experiencia en gestión de proyectos, comunicaciones internas y gestión del cambio, Shannon cultiva un entorno en el que los equipos de programas y departamentos colaboran con frecuencia, intercambian información de forma eficiente y llevan a cabo proyectos compartidos con eficacia. Antes de Step Up For Students, Shannon trabajó en una organización sin ánimo de lucro donde dirigió equipos multifuncionales a través de la implementación de proyectos digitales y de cambio/transformación. Shannon también fue profesora de secundaria, instructora universitaria y formadora.

Shannon se enorgullece de haberse graduado en dos ocasiones por la Universidad Estatal de Florida: una licenciatura en Pedagogía Inglesa e Inglés: escritura creativa (doble especialización) y un máster en Comunicación con especialización en Difusión de la Innovación. Shannon es gestora de proyectos certificada (PMP) y profesional de la gestión del cambio PROSCI. Shannon obtuvo certificados de posgrado en gestión de proyectos y gestión/liderazgo de la información por la Universidad Estatal de Florida.

Como Arquitecto Jefe, Shiraz dirige nuestra unidad de Estándares Empresariales y Arquitectura de Sistemas y es responsable, a través de los arquitectos de la división, de ayudar al SUFS a alcanzar sus objetivos de estabilización, modernización y crecimiento.
Shiraz aporta a SUFS más de 25 años de experiencia en TI y Arquitectura, habiendo trabajado en Seguridad Pública y Justicia, Salud Pública, Gestión de Ingresos, Gestión Deportiva y Comercio Electrónico. El principal motor en la mayoría de estos compromisos ha sido la modernización de las empresas existentes o el apoyo a nuevas empresas mediante la creación del marco de TI adecuado para apoyar estos negocios.
La experiencia de Shiraz incluye la adopción de la nube, el desarrollo de aplicaciones nativas de la nube, la integración de sistemas y la creación de marcos y estándares arquitectónicos. Para lograr estos objetivos, ha creado y capacitado equipos para cumplir con la visión respectiva según lo establecido por los equipos de negocio. Esto también ha implicado la supervisión de grandes adquisiciones de TI para alcanzar los objetivos de modernización.

Tim es un líder apasionado, experto en gestión de proyectos de software y en control de calidad. Aporta una amplia experiencia en desarrollo de productos, redacción y diseño, así como conocimientos de operaciones, soporte de producción y gestión de lanzamientos. Ha dirigido equipos globales de control de calidad y prestación de servicios para FinTech y ha dirigido equipos de desarrollo de videojuegos y editores de títulos galardonados.
Tim se licenció Magna Cum Laude en Administración de Empresas por la Universidad Estatal de Sonoma. Es Project Management Professional (PMP) y PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP).
Un dato curioso sobre Tim es que obtuvo una patente como inventor de sistemas desarrollados en FinTech. En su tiempo libre, le gusta tocar la guitarra.