Veo una solicitud que dice "componiendo". ¿Qué significa esto?
Los siguientes estados son posibles al pedir artículos en MyScholarShop:
- Componiendo: El pedido aún está pendiente, y los artículos de la cesta de la compra aún no se han enviado para su compra. Para enviar este pedido, acceda a su cesta de la compra y seleccione "Enviar".
- Presentada: La solicitud ha sido presentada y está pendiente de revisión por un tramitador de Step Up.
- Aprobado: El pedido ha sido aprobado y enviado al proveedor o proveedores para su cumplimiento.
- Denegado: Los puntos que requerían la revisión de un aprobador de Step Up For Students han sido denegados. El padre puede volver a presentar la solicitud con una razón de apelación.
- Pedidos: Se está generando un pedido totalmente aprobado. Una vez que el pedido esté totalmente generado, se enviará al proveedor o proveedores para su cumplimiento y el estado se actualizará a "Pedido".
- Pedido: Todos los pedidos asociados a una solicitud se han transmitido al proveedor o proveedores.
- Cancelación: El pedido se canceló después de haberse realizado.
- Anulado: Una orden cancelada después de haber sido enviada y aprobada.
¿Más Preguntas? Estamos aquí para usted.
Conéctese con uno de nuestros agentes de chat en vivo, o llámenos al 1 (877) 735-7837. Nuestro equipo está disponible lunes-viernes, 8:00 a.m.-5:00 p.m. ET.
Además, puede consultar recursos útiles en línea en nuestro Centro de Ayuda.
