Reembolso
Los reembolsos constituyen otra forma de maximizar la flexibilidad en las compras. Si pagas de tu propio bolsillo un elegible , puedes presentar una solicitud de reembolso a través de EMA para que se te devuelva el importe desde la cuenta de tu hijo.
Gastos subvencionables
Antes de presentar una solicitud de reembolso, puedes comprobar si el gasto cumple elegible la Guía deEscuela Privada . Asegúrese de que su estudiante fondos de beca suficientes para cubrir el gasto y recuerde que los requisitos de elegibilidad pueden variar de un año a otro, por lo que siempre es recomendable consultar la Guía de compras vigente antes de presentar su solicitud.
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Configure su método de pago preferido
Las familias pueden elegir recibir sus fondos mediante depósito directo (ACH), cheque o PayPal. Siga nuestra Guía de métodos de pago de reembolsos para hacer su selección.
Envíe su reembolso con confianza
Siga paso a paso nuestras instrucciones de solicitud de reembolso para asegurarse de que su reembolso se envía con precisión y evitar retrasos.
¡Enhorabuena! Asegúrese de controlar su correo electrónico y su cuenta EMA para cualquier actualización o solicitud de documentación adicional. Por favor espere hasta 60 días para que su solicitud de reembolso sea completamente revisada una vez que se hayan presentado todos los documentos requeridos.
Recuerde que los reembolsos están vinculados al año escolar el que se realizaron las compras. Para el año escolar 2025-26, puede presentar solicitudes de reembolso hasta el 31 de julio de 2026, siempre y cuando la compra se haya realizado entre el 1 de julio de 2025 y el 30 de junio de 2026.
Si se deniega una solicitud de reembolso, los padres o guardianes recurrir la decisión una vez a través de EMA. Para ello, ve a la pestaña «Reembolsos», situada en la parte izquierda del panel de control. Busca la solicitud de reembolso denegada y ábrela. Desplázate hasta la parte inferior de la página, donde verás un botón rojo que dice «RECURSO ». Haz clic en este botón para iniciar el recurso de la solicitud de reembolso original. Aquí podrás actualizar la solicitud de reembolso inicial y aportar documentación adicional.
Las apelaciones solo se tramitarán a través del procedimiento establecido. Step Up For Students no Step Up For Students tramitar las apelaciones ni las solicitudes de nueva presentación que se envíen por correo electrónico o a través de cualquier otro canal de atención al cliente.
Recursos Útiles:
¿Planificar con antelación?
Puede solicitar una preautorización para gastos futuros siguiendo las instrucciones de solicitud de preautorización Una vez aprobada, tendrá la flexibilidad de enviar un reembolso más tarde o comprar directamente a través de MyScholarShop.
