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Formularios de Solicitud de Productos

Formularios de Solicitud de Proveedores

New Growth Press

Los libros infantiles de New Growth Press dan vida a la verdad bíblica a través de historias cautivadoras, ilustraciones vibrantes y un lenguaje apropiado para cada edad. Diseñado para ayudar a los padres, maestros y líderes ministeriales a discipular a los niños en el evangelio, cada libro señala a los jóvenes lectores a Jesús de una manera que pueden entender y con la que se pueden relacionar. Ya sea que aborden grandes emociones, elecciones cotidianas o historias bíblicas eternas, los títulos de New Growth Press plantan semillas de fe que crecen junto con el corazón y la mente de los niños. Con la confianza de familias e iglesias por igual, estos libros son la herramienta perfecta para alimentar el crecimiento espiritual desde los primeros años.

Política de Devoluciones

Deseamos sinceramente la completa satisfacción del cliente. Con ese fin, ofrecemos un reembolso completo de su compra en línea si usted:

- Devuelva los libros nuevos, los CD sin abrir y los DVD en su estado original.
- Todas las devoluciones deben realizarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra y deben ir acompañadas del recibo de compra original.

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso completo. Ciertos artículos promocionales pueden no ser elegible para devolución. También pagaremos los gastos de envío si la devolución se debe a un error nuestro (ha recibido un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Aunque nos esforzamos por garantizar que los libros le lleguen en excelentes condiciones, comprendemos que pueden ocurrir circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Si recibe un artículo dañado en su pedido, notifíquenoslo en un plazo de 30 días a partir de la fecha del pedido para recibir un ejemplar de sustitución. Si encuentra algún defecto o problema con la encuadernación del libro durante los primeros 6 meses, y cree que el libro se ha deteriorado sin un uso significativo, estaremos encantados de enviarle un ejemplar de sustitución gratuito.

Por favor note:

Por favor note que se requiere una autorización de devolución. Por favor póngase en contacto con [email protected] para recibir una autorización de devolución y más instrucciones.

  • Los minilibros, libros electrónicos y otros productos digitales no se pueden devolver ni cambiar.
  • Transcurridos 14 días o sin el recibo de compra original, no se admitirán cambios ni devoluciones.

Debe esperar recibir el reembolso en un plazo de cuatro semanas a partir de la entrega del paquete al transportista de la devolución, aunque en muchos casos recibirá el reembolso más rápidamente. Este plazo incluye el tiempo que tardamos en recibir su devolución del transportista (de 5 a 10 días laborables), el tiempo que tardamos en procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días laborables) y el tiempo que tarda su banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días laborables).

DIRECCIÓN DEL REMITENTE (*SE REQUIERE AUTORIZACIÓN PREVIA)

New Growth Press
ATTN: Returns Department
1301 Carolina St., Suite L-101
Greensboro, NC 27401

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden comunicarse los padres para obtener ayuda?
¿Tiene alguna pregunta? Por favor no dude en llamar o enviar un correo electrónico a nuestro departamento de atención al cliente. El horario de oficina es de 10:00 a 16:00, de lunes a viernes.
Teléfono: 
336) 7775
Correo electrónico: 
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Academia NFC

NFC Academy apoya a las familias con un plan de estudios asincrónico y recursos para estudiantes jardín de infancia hasta el duodécimo grado. Nuestro programa se basa en valores cristianos y está diseñado para ayudar a estudiantes académica y espiritualmente. Como funcionamos todo el año, las familias tienen la libertad de aprender al ritmo y con el horario que mejor les convenga.

NFC Academy ofrece una garantía de devolución del dinero de 14 días para todos nuestros productos en línea. 

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden comunicarse los padres para obtener ayuda?
Estamos aquí para brindarle el apoyo que necesita para alcanzar el éxito. Contáctenos y uno de nuestros asociados capacitados estará encantado de ayudarle.
Teléfono: 
+18503857186
Correo electrónico: 
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Nicole, la chica de las matemáticas

Nicole, la Dama de las Matemáticas, ofrece apoyo a su estudiante en su viaje por las matemáticas con atractivos vídeos y calificaciones automáticas para Saxon Math. Los vídeos pregrabados y la calificación en línea no solo son herramientas que ayudarán a su estudiante a comprender mejor el material, sino que también fomentan la independencia y enseñan la importante habilidad de la autocorrección. 

Nuestro programa ofrece apoyo para cada lección de cada libro de texto de Matemáticas Saxon (desde Matemáticas 3 hasta Matemáticas Avanzadas).

Política de Devoluciones

Nuestro objetivo es tener estudiantes y familias felices. Si bien estamos seguros de que nuestros productos funcionan para la mayoría de los estudiantes, nos damos cuenta de que hay casos en los que nuestro producto simplemente puede no ser un ajuste. Por lo tanto, tenemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si usted no está satisfecho con su compra, simplemente cancele (o baje de categoría) su membresía dentro de los 30 días siguientes a la compra. Procesaremos su reembolso en el plazo de una semana desde la recepción de su solicitud.

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden comunicarse los padres para obtener ayuda?
Teléfono: 
321) 9401
Correo electrónico: 
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Historia de Notgrass

¿Busca una educación histórica divertida y de calidad para sus hijos? ¡Ha llegado al lugar adecuado! Educar a sus hijos en casa es sorprendentemente fácil con Notgrass History.

Hemos escrito un currículo cristiano de historia para la educación en el hogar para estudiantes desde el primer grado hasta la escuela secundaria. Nuestros materiales ayudan a los padres a entrenar a sus hijos a honrar a Dios con sus corazones, almas y mentes.

Notgrass History ayuda a los niños a aprender a través de lecciones atractivas, hermosas fotos e ilustraciones, documentos de fuentes primarias, literatura inspiradora y actividades creativas. Nuestro plan de estudios se adapta a su familia, tanto si enseña a un solo niño como a varios juntos.

Los padres les encanta cómo Notgrass Historia ayuda a sus familias a aprender sobre el pasado en nuestra historia de América y el plan de estudios de historia mundial. Nuestros cursos de geografía, civismo, gobierno y economía ayudan a estudiantes a comprender el presente. El conocimiento y las herramientas que estudiantes adquieren los preparan para convertirse en influencias positivas en sus futuros hogares, iglesias, lugares de trabajo y comunidades.

Con la comodidad de un libro de texto y la riqueza de un estudio unitario, Notgrass History proporciona una experiencia de aprendizaje memorable para todos los estilos de aprendizaje. Independientemente de su enfoque de la educación en el hogar clásica, Charlotte Mason, ecléctica o de otro tipo, Notgrass History le ayuda a alcanzar sus objetivos educativos.

Política de Devoluciones

Si sus libros impresos son nuevos y no se han utilizado, y son las ediciones actuales, puede devolverlos en cualquier momento para obtener un reembolso completo.

Después de utilizar el plan de estudios durante un máximo de 30 días, si decides que no es lo que necesitas para tu familia, puedes devolverlo y obtener un reembolso completo. Sin embargo, el plan de estudios debe seguir siendo la edición actual, y usted debe seguir las instrucciones en nuestro sitio web sobre cómo hacer una devolución.

Política de devoluciones de Notgrass History

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden comunicarse los padres para obtener ayuda?
Texto/SMS: 833-236-9631
Teléfono: 
1-800-211-8793
Correo electrónico: 
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Prado del Roble

¿Está buscando una educación práctica que permita a los alumnos experimentar su aprendizaje en múltiples niveles? El plan de estudios laico y basado en libros de Oak Meadow para preescolar a 12.º grado está diseñado para ofrecer a los alumnos independientes opciones y oportunidades de experiencias de aprendizaje significativas. Oak Meadow incorpora elementos de aprendizaje basados en proyectos, lugares y experiencias con actividades creativas para captar el interés de todo tipo de estudiantes.

  • Nuestro plan de estudios abarca las cuatro materias básicas -inglés, matemáticas, ciencias y estudios sociales- y está disponible desde preescolar hasta 12º curso.
  • Puede comprar un paquete completo por curso, elegir un paquete de una sola asignatura o seleccionar elementos a la carta. 
  • Nuestro plan de estudios se ajusta a las normas estatales y, al mismo tiempo, permite a las familias modificar y ajustar las lecciones para satisfacer sus estilos de aprendizaje, necesidades e intereses.

Política de Devoluciones

Una vez recibido el plan de estudios, dispone de un periodo de evaluación de 30 días para examinarlo detenidamente y determinar si es el más adecuado para usted y sus hijos.

Si durante este período de 30 días decide que desea devolver alguno de los materiales del curso, envíe este formulario a Por favor : https://www.oakmeadow.com/rma/

Una vez recibido en Oak Meadow, te reembolsaremos el importe, menos la tasa de reposición del 10%, en un plazo de 5 días laborables. Los artículos devueltos deben recibirse como nuevos y no deben estar escritos, coloreados ni resaltados. No reembolsamos los gastos de envío.

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden comunicarse los padres para obtener ayuda?

802-251-7250 / [email protected]

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ODP Business Solutions, LLC

ODP Business Solutions, LLC, una compañía operativa de The ODP Corporation (NASDAQ:ODP), es un proveedor líder de soluciones tecnológicas y para el lugar de trabajo, que combina una amplia gama de productos y servicios con una presencia nacional y cientos de asesores empresariales experimentados. Como socio de confianza, ODP Business Solutions ayuda a más de 120.000 clientes corporativos a navegar por las necesidades, a menudo complejas, del entorno empresarial actual. Desde el acceso a soluciones integrales y alianzas estratégicas, hasta la innovación en la cadena de suministro y las sólidas plataformas digitales, ODP Business Solutions ayuda a los clientes a conseguir resultados empresariales en todos los sectores.

Política de Devoluciones

Reembolsos y cambios

Su completa satisfacción es nuestra principal preocupación.

En ODP Business Solutions, queremos estar seguros de que cada compra es la correcta para Usted. Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolver la mayoría de los artículos en su embalaje original dentro de los 30 días de la compra para un reemplazo o reembolso completo.
Excepciones:

  • Los muebles, ordenadores y máquinas comerciales con accesorios en su embalaje original pueden devolverse en un plazo de 14 días después de la compra para obtener un reembolso completo.
  • Los ordenadores, las máquinas comerciales y los programas informáticos abiertos (con accesorios y embalaje original) pueden cambiarse por el mismo artículo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra.
  • La limpieza, el saneamiento, la sala de descanso, la seguridad (incluidos los kits de pruebas de COVID, el equipo de protección personal, las máscaras, los protectores faciales, los guantes, las gafas, las batas y los termómetros), las instalaciones y otros productos y suministros relacionados no pueden devolverse.
  • Los productos de pedidos especiales no pueden ser devueltos ni cambiados. Esto incluye artículos que no están en stock en uno de nuestros almacenes y/o están indicados como PEDIDO ESPECIAL.

Para realizar una devolución en línea, haga clic en el número de pedido en Seguimiento del pedido. Haga clic en el enlace Iniciar devolución de la página Detalle del pedido para iniciar el proceso de devolución. Si necesita más ayuda para procesar su devolución en línea, o si el pedido no tiene un enlace Iniciar devolución, por favor póngase en contacto con Soporte Estratégico en el 800-279-1528 o envíeles un correo electrónico a [email protected].

*Por favor Nota: Se pueden enviar varios artículos para devolución en una sola Autorización de Devolución, sin embargo, sólo se puede enviar una Autorización de Devolución en línea por pedido. Si se requiere una autorización de devolución adicional, por favor póngase en contacto con Soporte Estratégico en el 800-279-1528 o envíeles un correo electrónico a [email protected].

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Escuela On Track

EMPODERAR. PARTICIPAR. EXCEL.

Bienvenido a On Track School, ¡donde el aprendizaje en línea se une a la flexibilidad y la excelencia! Desde el jardín de infancia hasta la escuela secundaria, ofrecemos una educación totalmente acreditada, estudiante y diseñada para jóvenes estudiantes en movimiento. Con profesores experimentados, cursos personalizados y un plan de estudios atractivo, capacitamos a estudiantes para prosperar, en cualquier momento y en cualquier lugar.

¿Por qué elegir la escuela On Track?

  • Totalmente acreditado - Cumple con los estándares académicos nacionales, preparando a estudiantes para la universidad y las carreras.
  • Aprendizaje personalizado: el ritmo personalizado permite a estudiantes superarse a su propio ritmo.
  • Éxito probado: nuestros estudiantes se mantienen comprometidos, motivados y preparados para el futuro.
  • Interactivo y atractivo: recursos digitales, actividades prácticas y apoyo en directo a los profesores.
  • Comunidad de apoyo: educadores certificados y una red de compañeros con ideas afines.
  • Flexible y móvil: ideal para deportistas, artistas y estudiantes con horarios especiales.

Nuestro catálogo de cursos incluye asignaturas troncales, optativas de alto interés, doble crédito y opciones aceleradas. Únete hoy mismo a On Track School y descubre un mundo de posibilidades.

Política de Devoluciones

Política de devoluciones y pagos

En On Track School, nos esforzamos por ofrecer recursos curriculares de alta calidad para apoyar su viaje educativo. Por favor revise nuestra política con respecto a las compras de planes de estudio y planes de pago:

  • Política de no reembolso: Todas las compras de planes de estudios son definitivas. Debido a la naturaleza de nuestros materiales, no ofrecemos reembolsos para cualquier plan de estudios, ya sea comprado en su totalidad oa través de un plan de pago.

  • Cancelación del plan de pago: Si usted está en un plan de pago mensual, puede solicitar la cancelación de pagos futuros con al menos 30 días de antelación antes de su próximo pago programado. Una vez cancelado, ya no tendrá acceso a los materiales restantes del plan de estudios.

  • Cómo solicitar la cancelación: Para cancelar futuros pagos en un plan mensual, Por favor envíe una solicitud por escrito a través de correo electrónico a [email protected] al menos 30 días antes de su próxima fecha de facturación.

Al comprar nuestro plan de estudios, usted acepta estas condiciones. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden comunicarse los padres para obtener ayuda?
¿Tiene alguna pregunta? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo en https://www.ontrackschool.com/schedule-a-call/ o llámenos al 951-223-6787.
Teléfono: 
951) 6787
Correo electrónico: 
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Aprendizaje OnFire

Bienvenido a Onfire Learning, ¡donde la educación de su hijo se disparará! Nuestra dinámica gama de cursos, desde K-12 a programas de certificación y comercio, está diseñada para encender la curiosidad y construir el éxito futuro. Con nuestro plan de estudios autosuficiente, no hay necesidad de costosos libros de texto, todo lo que su hijo necesita está aquí.

Nuestro formato autodidacta les permite aprender a su propio ritmo, dándoles la confianza necesaria para sobresalir. Tanto si su hijo se está preparando para la universidad como para una carrera profesional práctica, Onfire Learning es la clave para liberar todo su potencial. Invierta hoy en su futuro.

Política de Devoluciones

Política de devolución del curso en 30 días

En Onfire Learning, queremos que esté plenamente satisfecho con la compra de su curso. Si no lo está, le ofrecemos una política de devolución de 30 días para garantizar su tranquilidad. Estos son los detalles:

  • Plazo: Tienes 30 días desde la fecha de compra para solicitar una devolución.
  • Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nosotros dentro del plazo de 30 días. Te guiaremos a través del proceso y te proporcionaremos las instrucciones necesarias.

Atención al cliente

Para cualquier pregunta, duda o para iniciar el proceso de devolución, Por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 1-801-845-2713

Estamos aquí para ayudarle en todo momento.

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2713
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OptimaEd

OptimaEd ofrece a estudiantes una experiencia de aprendizaje única en el mundo del Metaverso, fusionando la conexión con la comunidad y el aprendizaje virtual. A través del entorno de aprendizaje distintivo de OptimaEd, los beneficiarios Step Up for Students pueden explorar las emocionantes oportunidades que ofrecemos a las familias: 

Exploraciones de RV: Aquí, estudiantes pueden sumergirse en la realidad virtual y embarcarse en cautivadoras aventuras. Desde civilizaciones antiguas hasta el espacio exterior, nuestras exploraciones de RV transportan a estudiantes a new worlds, fomentando el sentido de la maravilla y la curiosidad.

Cursos de RV: Optima Academy ofrece cursos en línea a la carta y estamos encantados de ofrecer esta oportunidad a los becarios a través de Step Up for Students. Para explorar los cursos disponibles y sus descripciones, por favor visite la página de listados de cursos y descripciones AQUÍ. También ofrecemos un Curso de Creación de Contenidos y un Curso de Habilidades Básicas para la Vida Cotidiana.

Para más información sobre los cursos a la carta y el proceso de inscripción, por favor visítenos AQUÍ.

"Si tiene alguna pregunta, necesita ayuda con nuestros productos, por favor póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Política de reembolso

Suscripciones sólo para exploración: Tras la recepción de sus credenciales, el becario dispone de un período de gracia de 3 días durante el cual puede solicitar el reembolso.

Suscripción de exploración con compra de auriculares: Tras la recepción de sus credenciales y sus auriculares, el becario dispone de un período de gracia de 3 días durante el cual puede solicitar el reembolso.

Los reembolsos sólo se aplican a las suscripciones de exploración, no a los auriculares. Se pueden solicitar excepciones para devoluciones y reembolsos de auriculares, pero no se pueden garantizar y están sujetos a una tasa de reposición de existencias.

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Fuera de la escuela

Outschool es una plataforma de aprendizaje en línea que permite a los niños de 3 a 18 años aprender a su manera con la más amplia variedad de profesores, temas y clases para satisfacer cualquier interés o necesidad académica. Fundada en 2015, Outschool se asocia con profesores expertos, vetados y diversos para ofrecer a los niños de todo el mundo un mayor acceso a una educación de alta calidad. En la actualidad, Outschool ofrece más de 140 000 clases en línea a más de 1 millón de alumnos en 196 países de todo el mundo.

Puedes encontrar Clases "Flex" en Mi Tienda Scholar. Estas clases de horario flexible ("flex"), no dependen de reuniones en vivo. En un formato de clase flexible, los profesores imparten la clase publicando en el aula de Outschool y participando con los estudiantes de forma asíncrona. Las clases flexibles tienen una duración mínima de una semana.

Política de Devoluciones

Puede obtener más información sobre la política de reembolso de Outschool aquí: https://support.outschool.com/en/articles/4626920-class-specific-refund-policies-and-automatic-refunds

Por favor póngase en contacto con [email protected] para que le ayuden a cumplimentar su declaración.

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden comunicarse los padres para obtener ayuda?
Correo electrónico: 
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