Aplike pou ak renouvle Bous Pitit ou a avèk EMA
Bonjou, mwen se EMA
Asistan Mache Edikasyon ou a.
Mwen la pou ede w jere edikasyon pitit ou a.
Nan pòtal mwen an, ou ka aplike pou yon bousdetid, itilize dola bousdetid ou dirèkteman san ou pa bezwen peye nan pòch, eksplore lekòl ak founisè ak plis ankò.
Li bon pou rankontre ou.
M ap ede ou fasilman jere bous ou a pou konsantre w ka rete sou pitit ou a.
Ou konnen pi byen. EMA fè rès la.
Ann kòmanse
Yo envite fanmi yo pou aplike pou ak/oswa renouvle bous detid yo pou ane eskolè 2025-26 la. Sa gen ladann elèv ki enterese nan Lekòl Prive, Kapasite Inik ak Bousdetid PEP.
Maksimize Eksperyans ou nan EMA
Nou vle asire ou gen pi bon eksperyans posib lè l sèvi avèk EMA. Si w rankontre nenpòt difikilte, gid sa a ofri konsèy itil ak aksyon ou ka pran pou rezoud pwoblèm komen.
Mete tèt ou pou siksè
Chwazi bon anviwònman an
- Sèvi ak yon òdinatè Desktop oswa laptop pou pèfòmans optimal.
- Google Chrome rekòmande pou pi bon eksperyans itilizatè a.
Asire yon koneksyon ki estab
- Yon koneksyon entènèt serye ede anpeche entèripsyon.
- Si sa posib, sèvi ak yon koneksyon filaire pou ogmante estabilite.
Sèvi ak yon adrès imel konpatib
- Sistèm nou an travay pi byen ak adrès imel .com pou pwosesis ak kominikasyon pi douser.
- Sèvi ak founisè imel .com lajman aksepte tankou Gmail, Yahoo, oswa Outlook.
- Evite ekstansyon imel tankou .es, .mx, .uk, .de, ak .in, paske yo ka lakòz aksè nan kont ak pwoblèm notifikasyon.
Konsèy Depanaj
Aksè kont ou
Si w gen pwoblèm pou w konekte:
Tcheke an doub si w ap antre imel ak modpas ki kòrèk la.
Sèvi ak opsyon "Modpas bliye" nan EMA si ou bezwen reset kalifikasyon ou yo.
Si verifikasyon de-etap ap ba ou pwoblèm, ekip sipò nou an ka ede w pandan lè ouvrab yo.
Modpas Reyajiste
Tanpri itilize opsyon "Modpas bliye" nan EMA pou reset modpas ou. Si w pa kapab ranpli Verifikasyon De Etap, ki rele Otantifikasyon Milti Faktè, w ap bezwen yon reprezantan Step Up Pou Elèv yo pou ede w reset modpas ou.
Optimize navigatè w la
Pou asire navigasyon lis:
Rafrechi done navigatè w la
- Netwaye kachèt ou ak bonbon
- Dekonekte EMA
- Fèmen epi relouvri navigatè w la anvan w eseye ankò
Eksplore opsyon altènatif
- Eseye itilize yon navigatè diferan si pwoblèm yo pèsiste.
- Si sa disponib, eseye jwenn aksè nan EMA nan yon lòt òdinatè.
Telechaje dokiman yo avèk siksè
Lè w ajoute dokiman nan EMA:
Asire w ke fichye w la mwens pase 5MB epi li nan fòma JPEG, JPG, PNG oswa PDF.
Telechaje yon dokiman pou chak evalyasyon (plizyè paj akseptab).
Si sa nesesè, rantre plizyè fichye nan yon sèl PDF oswa konprese fichye a pou satisfè kondisyon gwosè yo.
Verifye dokiman an pa pwoteje pa modpas anvan w telechaje.
Jere mesaj inatandi
Si w wè yon mesaj oswa yon kòd ki pa abitye:
Pran yon D' pou referans.
Remake nenpòt nimewo espesifik oswa kòd ki parèt.
Kontakte ekip sipò nou an ak:
Imèl sijè: "EMA IT ASSISTANCE"
Ekran ou te pran an
Nenpòt nimewo ki enpòtan oswa kòd erè
Enfòmasyon sou aparèy ou an ak navigatè
Rasyonalize pwosesis lòd ou a
Si w rankontre difikilte pandan w ap kòmande:
Kòmanse fre lè w vide kabwa w la
Ajoute atik youn nan yon tan
Kontinye ak soumèt lòd ou a
Lòt Konsèy pou yon eksperyans lis
Rete mizajou: Kenbe navigatè w ak sistèm opere w aktyèl.
Senplifye konfigirasyon ou a: Tanporèman enfim ekstansyon navigatè pou elimine konfli.
Eseye yon nouvo kòmansman: Sèvi ak mòd enkoyito oswa prive navigatè navigatè w la.
Nou la pou ede
Si ou te eseye etap sa yo epi ou toujou bezwen asistans:
Rasanble tout detay enpòtan sou eksperyans ou.
Pran Ekran nan nenpòt bagay etranj ou te remake.
Kontakte ekip sipò nou an ak enfòmasyon sa yo.
