Información sobre Proveedores y Productos

Formularios de Solicitud de Productos

Formularios de Solicitud de Proveedores

Ivy Kids

Lee, juega, crea y aprende con los kits STEM mensuales inspirados en libros de Ivy Kids. Ivy Kids crea kits educativos para niños de 3 a 8 años. Cada kit Ivy Kids incluye un libro infantil cuidadosamente seleccionado y altamente valorado y más de 12 actividades prácticas, divertidas, creativas y únicas que promueven el desarrollo de las matemáticas, la ciencia, la alfabetización, la ingeniería y las habilidades artísticas a través del juego y la exploración. Dentro de un kit Ivy Kids hay juegos de mesa, manualidades, experimentos científicos, proyectos, manipulativos matemáticos, personajes de cuentos y mucho más. Todo lo que necesitas está incluido en el kit y te lo enviamos cómodamente cada mes.

Política de devoluciones

Las devoluciones de pedidos de la Tienda (productos no suscritos) se realizan caso por caso y los artículos deben estar sin usar y en buen estado. Las solicitudes de devolución deben realizarse en los 30 días siguientes a la compra. Todos los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Para más información sobre nuestra política de devoluciones, envíe un correo electrónico a [email protected]. Escriba "Solicitud de devolución" en el asunto. Incluya lo siguiente en el cuerpo del correo electrónico:

  • Artículo y cantidad que desea devolver
  • Su número de pedido y la fecha de compra
  • Motivo de la devolución

Envíe sus paquetes de devolución/cambio por correo a:

Ivy Kids
Attn: Returns/Exchanges
152 79th Street
Brooklyn, NY 11209.

¿A qué número de teléfono/correo electrónico deben dirigirse los padres para las devoluciones?
[email protected] / (888) 549-0200

¿Con qué número de teléfono/correo electrónico pueden ponerse en contacto los padres paraobtener ayuda?
Los padres pueden ponerse en contacto con [Información de contacto] para obtener ayuda.
[email protected] / (888) 549-0200

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KiwiCo

KiwiCo ofrece kits de STEM, STEAM, ciencia y arte que proporcionan diversión y aprendizaje práctico. Encuentra kits para niños de todas las edades hoy mismo.

Política de devoluciones

Las suscripciones no se pueden devolver ni reembolsar, así que elija la duración que mejor se adapte a sus objetivos de aprendizaje. Sin embargo, puede cambiar su línea de cajas de suscripción (dentro del mismo punto de precio):

  • Koala, Kiwi, Atlas, Tinker, Doodle y Yummy son compatibles para el cambio. Nota: Yummy no tiene la opción Deluxe para cambiar a ella.
  • Eureka y Maker son compatibles para el cambio.
  • Nota: Panda no es elegible para cambiar de línea.

Para cambiar de línea de cajas, tendrás que registrar una cuenta KiwiCo utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionaste a Step Up With Students. Si ya tenías una cuenta KiwiCo, tu suscripción debería estar disponible para ser editada después de que tu pedido haya sido procesado.Para solicitar el cambio a una línea de cajas de suscripción diferente, por favor consulta nuestra página de soporte aquí:
https://support.kiwico.com/en_us/how-do-i-switch-my-subscription-to-a-different-crate-line-rkbAsvlzv

Para cualquier tipo de ayuda general, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y facilite la siguiente información:

  • Su número de pedido
  • Edición
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Material didáctico de Lakeshore

Desde 1954, Lakeshore Learning Materials ha equipado a escuelas y programas educativos de todo el país con productos innovadores, formación y materiales personalizados que abarcan el plan de estudios. Nuestros productos de alta calidad han sido creados por profesores para profesores con el fin de cumplir con las normas estatales y nacionales en materia de educación infantil y primaria. Además, reflejan las últimas investigaciones en materia de enseñanza y desarrollo infantil.

Política de devoluciones

¿Cómo se gestionan las devoluciones en las tiendas?
Lakeshore Learning ya no acepta devoluciones en sus tiendas. Por favor, póngase en contacto con el número que aparece a continuación para iniciar el proceso de devolución.

¿A qué número de teléfono/correo electrónico deben dirigirse los padres para las devoluciones?
Se puede contactar con el equipo de atención al cliente de Lakeshore a través del correo electrónico: [email protected] o del teléfono 800-428-4414 (de lunes a viernes de 6 a 18 horas).

Una vez que se recibe el artículo devuelto, ¿cuánto tiempo se tarda en recibir un crédito en la cuenta de la beca?
El abono en la cuenta de los padres se realizará en un plazo de 10 días laborables.

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Caja Leaf'd

Leaf'd Box proporciona semillas de hortalizas, plantas de cultivo ecológico y lecciones en línea para enseñar a los estudiantes cada paso de la jardinería. Recibe entre 10 y 60 plantas vivas de hortalizas y hierbas directamente en tu casa.

Nuestro kit educativo sobre plantas más vendido incluye 30 plantas vivas de hortalizas y hierbas, 3 paquetes de semillas, un libro sobre cómo cultivar un huerto y acceso a un portal de aprendizaje en línea que les enseñará a plantar, cultivar y cosechar sus propios alimentos. 

El portal de aprendizaje en línea incluye lecciones escritas, folletos imprimibles, cuestionarios opcionales, recetas y vídeos pregrabados para enseñar técnicas de jardinería. Los temas de las lecciones en vídeo incluyen: cómo plantar un huerto, compostaje, polinización, nucleación, fotosíntesis, ecosistemas, ¡y mucho más!

Todas las lecciones están pregrabadas para que los estudiantes puedan aprender a su propio ritmo. El kit de educación sobre plantas puede utilizarse de kindergarten a 12.º grado e incluye lecciones recomendadas para cada nivel. 

Política de devoluciones

Política de devolución de productos no vegetales: Para cualquier producto no vivo que no esté dañado, simplemente devuélvalo con sus accesorios y embalaje incluidos junto con el recibo original (o recibo de regalo) en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que recibió el producto, y se lo cambiaremos o le ofreceremos un reembolso basado en el método de pago original. Además, tenga en cuenta que los productos sólo pueden devolverse en el país o región en que se compraron originalmente. El término "Productos" no incluye ningún paquete de semillas, plantones o plantas abiertos. En el caso de artículos devueltos con un recibo de regalo, Leaf'd Box le ofrecerá una tarjeta regalo Leaf'd Box.

Política de devolución de productos vegetales: Debido a la naturaleza de los artículos vivos, cualquier paquete de semillas abierto, plántulas, flora o producto vegetal, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones y tenemos una política de no devolución para estos artículos. Sin embargo, siempre queremos asegurarnos de que nuestros clientes están satisfechos, así que por favor póngase en contacto con nosotros con cualquier preocupación y haremos todo lo posible para ayudar y reemplazar sus plantas si se considera apropiado. Recuerde que las semillas, los plantones y las plantas son organismos vivos y deben tratarse como tales, por lo que deben plantarse lo antes posible tras su recepción.

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Aprender de la A a la Z

Aprender de la A a la Z ofrece a las familias una biblioteca digital única de libros nivelados, así como herramientas y juegos para desarrollar las habilidades de lectura y escritura que ayudan a los estudiantes de Kinder a 5º a avanzar en la lectura.

Política de devoluciones

Garantía de 30 días

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Pequeños ciudadanos del mundo

La forma más divertida de explorar países y culturas del mundo desde casa. Los galardonados kits de manualidades educativas dan vida a cada nuevo país a través de manualidades, juegos, libros de cuentos, recetas y mucho más. Su hijo aprenderá mucho sobre el mundo y sus habitantes. Todos los materiales están incluidos: sólo hay que abrir la caja y explorar. Amado por los padres. ¡Adorado por los niños! De 4 a 10 años.

Política de devoluciones

¿Se aceptan devoluciones?
Las cajas deben devolverse en un plazo de 15 días. Deben devolverse con todo el contenido en su estado original. Las devoluciones deben incluir el número de pedido, el número de orden y la dirección de correo electrónico asociada al pedido. Si tiene preguntas, póngase en contacto con [email protected]. El crédito se emitirá en un plazo de 5 a 10 días laborables.

¿A qué número de teléfono/correo electrónico pueden dirigirse los padres para obtener ayuda?
Los padres pueden ponerse en contacto con [email protected] para obtener apoyo.

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Mentes luminosas, Inc

Luminous Minds es un galardonado sitio web educativo y una plataforma de aprendizaje temprano que ofrece una biblioteca de atractivos recursos de lectura basados en la investigación y diseñados para ayudar a los estudiantes de primaria (de 3 a 8 años) a mejorar sus habilidades lectoras. 

En nuestro sitio web, puede acceder a cientos de vídeos didácticos, hojas de ejercicios imprimibles, juegos de lectura y una gran variedad de actividades de aprendizaje temprano especialmente diseñadas por maestros educadores para enseñar a los niños pequeños las habilidades básicas de lectura y escritura. Devuelva la "diversión" al aprendizaje y aumente las ganas de aprender de su hijo con nuestra suscripción anual. Todas las actividades son fáciles de usar y están diseñadas para satisfacer las necesidades de todo tipo de estudiantes. 

Accede a cientos de lecciones en vídeo, hojas de ejercicios imprimibles, actividades de lectura multisensoriales, juegos y mucho más.

Política de devoluciones

Ofrecemos suscripciones de 6 o 12 meses. Una suscripción le garantiza acceso ilimitado y descargas ilimitadas a todos los recursos del sitio web. Las suscripciones se ofrecen como pago único y no son reembolsables. Puede gestionar su cuenta en todo momento cómodamente a través de su panel familiar.

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Curso de preparación universitaria Making the Grade

Making the Grade College Prep Course es un curso autoguiado de 10 días - perfecto para 8º grado en adelante - que enseña técnicas de estudio. Los estudiantes aprenderán a tomar buenos apuntes, a leer sus libros de texto de forma efectiva, a escribir trabajos, a utilizar su tiempo de forma estratégica y mucho más. No importa la asignatura, los estudiantes aprenderán a aprender y a convertirse en súper estudiantes de excelencia. El curso está disponible tanto en línea como en la versión tradicional en papel y puede cambiar su futuro académico inmediatamente.

Política de devoluciones

¿A qué número de teléfono/correo electrónico deben dirigirse los padres para las devoluciones?
Para recibir el crédito, los artículos deben ser devueltos en excelentes condiciones dentro de los 10 días siguientes a su recepción. Incluya el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del comprador. El crédito debe recibirse en un plazo de 30 días.

¿A qué número de teléfono/correo electrónico pueden dirigirse los padres para obtener apoyo?
Los padres pueden ponerse en contacto con Mark Pruitt en el 501-827-4021 o por correo electrónico en [email protected] para obtener apoyo.

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Mango

Mango Languages es un programa de aprendizaje de idiomas a ritmo propio diseñado para que los estudiantes hablen un idioma con confianza. Mango ofrece más de 70 idiomas del mundo y 21 opciones de aprendizaje de ESL.

Política de devoluciones

¿Se aceptan devoluciones? Mango Languages no admite devoluciones, pero tiene una prueba gratuita de 30 días en su página web, mangolanguages.com.

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MEL Ciencia

💥 Nos esforzamos por hacer de la educación científica el nuevo Rock'n'Roll 🧪🧲 Experimentos prácticos y proyectos STEM para niños de 5 a 16 años en adelante 🔬👨‍🔬 Lecciones VR/AR para profundizar en el estudio.

Política de devoluciones

Las suscripciones y los paquetes no se pueden devolver ni reembolsar. En el caso de las suscripciones, puede cambiar de curso dentro de la misma gama de precios sin ningún coste adicional. Para poder cambiar de curso, deberá facilitar una dirección de correo electrónico al realizar el pedido. Esto nos permitirá crear una cuenta en la que podrá editar la información de la suscripción. Si ya tiene una cuenta en MEL Science, podrá editar su suscripción una vez que se haya procesado su pedido.
Para cualquier consulta general, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

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